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当用快递收到货物时,和记娱乐官网应该注意什么?

时间:2017-07-04 来源:

  1.收到货物时,请根据装运清单上的货物名称和数量仔细核对数量,以免物流中出现少件或错运物品。
  2.包装是否损坏或变形?
  A:如果有,先用手机或其他设准备拍照,为了在出现问题时在线提交图片,向和记娱乐官网展示与物流和记娱乐官网的对抗,再次打开包,打开包裹后,货物仍处于良好状态,您将继续进行完整或随机检查,如果检查货物状况良好,然后在提货单上签字,并在提货单上注明包装损坏;如果检查货物有无损坏,请联系负责您订单的客户服务人员,让和记娱乐官网一起处理,最后,即使签名,请确保您签字后的包装已损坏,货物同时损坏!收到后,和记娱乐官网会帮你解决的,详见《商品质量问题处理》。
  B:包装不良,但是货物还不错,请检查货物并签收。并在收据上注明包装已损坏。
  C:如果货物严重损坏,无法通过补丁完成维护,请不要签字,拍照作为证据,并立即联系负责您订单的客户服务人员,和记娱乐官网将与物流和记娱乐官网沟通解决问题,货物和产品的磨损都是我和记娱乐官网的责任。同时,和记娱乐官网将安排你们发行新产品。
  3.请根据客户服务部的一些特殊说明拆开包装并取样.(最重要的是检查货物!!)
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